1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Seoshake collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Seoshake, situé au 10 Rue de la Visibilité, 33000 Bordeaux, France.
Email : contact@seoshake.fr
3. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Nom, prénom, adresse email et téléphone (formulaires de contact et d’audit)
- Informations relatives à votre site web
- Données de navigation (cookies, analytics, logs)
4. Finalités
Les données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes et fournir nos services SEO
- Suivi client et gestion commerciale
- Analyse statistique et amélioration de notre site
- Prospection commerciale, avec votre consentement
5. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement (ex : newsletter, cookies marketing)
- L’exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles
- L’intérêt légitime (optimisation et sécurité du site)
6. Conservation
Vos données sont conservées pour des durées limitées : en général 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale ou litige.
7. Partage des données
Les données peuvent être partagées avec :
- Nos prestataires techniques (hébergeur, emailing, analytics)
- Autorités administratives ou judiciaires en cas d’obligation légale
8. Transferts hors UE
Certains prestataires (ex : solutions cloud, email) peuvent être situés hors de l’UE. Ces transferts sont encadrés par des garanties (clauses contractuelles types, Privacy Shield si applicable).
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement, mesurer l’audience et, avec votre accord, personnaliser les contenus publicitaires.
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via le bandeau cookies.
10. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification, d’effacement
- Droit de limitation et d’opposition
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de retirer votre consentement
Pour exercer vos droits, contactez : privacy@seoshake.fr
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
11. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé.
12. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.